「阿波晩茶」を使った商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申しあげます。

この度、弊社が製造・販売しております、「阿波晩茶」につきまして、商品に金属片が混入している可能性があることが判明いたしました。この金属片は、茶葉製造時使用している金属製のメッシュお玉の一部が、磨耗により劣化していたことが原因と考えられます。

原材料として同じ茶葉を使用している「カミヤマメイト阿波晩茶」「カミヤマメイトミックスパック」「阿波晩茶、神山野草茶」につきましても、金属片が混入している可能性がございます。これにより、お客様の口腔内を傷つける等の健康被害が生じる恐れがあるため、自主回収させていただくことにいたしました。

つきましては、お手元に下記の対象商品がございましたら誠にお手数ではございますが、店頭にお持ちいただく、もしくは着払いにてご返送いただきますようお願い申しあげます。

この度は、お客様並びに関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申しあげます。

今後、金属探知機を使用し、より一層の安全管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申しあげます。

《自主回収対象品①》
名称：カミヤマメイト　阿波晩茶
形態：樹脂製袋入り
内容量：2本
製造年月日：2020年2月7日～2020年8月1日
販売者：株式会社フードハブ・プロジェクト
徳島県名西郡神山町神領字北190-1
製造所：神山町農産加工研究会　代表 粟飯原 英生
徳島県名西郡神山町下分字今井125-3

《自主回収対象品②》
名称：カミヤマメイト　ミックスパック
形態：樹脂製スタンドパック入り
内容量：80g
製造年月日：2020年5月1日～2020年7月7日
販売者：株式会社フードハブ・プロジェクト
徳島県名西郡神山町神領字北190-1
製造所：神山町農産加工研究会　代表 粟飯原 英生
徳島県名西郡神山町下分字今井125-3

《自主回収対象品③》
名称：阿波晩茶
形態：袋入り
内容量：30g
賞味期限：2020年8月1日〜2020年9月19日及び2021年7月7日
製造・販売者：株式会社フードハブ・プロジェクト
徳島県名西郡神山町神領字北190-1

《自主回収対象品④》
名称：神山野草茶
形態：袋入り
内容量：24g
賞味期限：2021年6月29日～2021年6月24日
製造・販売者：株式会社フードハブ・プロジェクト
徳島県名西郡神山町神領字北190-1

自主回収の理由:一部の商品に金属片の混入が認められたため
健康への影響：金属片が混入した商品を喫食した場合、口腔内を傷つける恐れがあります。なお、これまでに健康被害の報告はありません。

問合せ先：株式会社フードハブ・プロジェクト 加工品係
電話番号：088-676-1011
受付時間：10:00～17:00（土日祝日、会社特定日を除く）
返品方法：お手元に当該商品がございましたら、店頭にお持ちいただく、もしくは下記送付先まで料金着払いにて送付ください。商品確認後1週間以内に返金の対応をさせていただきます。

《送付先》
〒771-3311 徳島県名西郡神山町神領字北190-1
株式会社フードハブ・プロジェクト　宛
※送付の際は以下の情報をご記入いただき同封ください。
●氏名
●住所
●電話番号（日中連絡が取れる）
●返金先の口座情報
●金融機関名
●支店名
●口座種類
●口座番号
●名義（カナ）
※1.弊社担当者から受付内容確認のお電話をさせて頂く場合がございます。
※2.ご連絡いただいたお客様の個人情報は本件の対応以外には使用いたしません。